据央视财经报道，有多位车主反应自己购买的宝马530Li存在“传动轴异响”问题。其间一位车主李先生介绍称，2023年6月，自己花45万元购买的一辆宝马530Li轿车，新车开了没多久就呈现了异响。据他描绘，“那是一种金属冲突的声响，就像硬币掉在地上。”
车主陈先生也遇到了相同的问题。2023年7月，陈先生在高新区宝悦行宝马经销处，花46.5万元购买了一辆宝马530Li。当轿车在地库泊车时，陈先生发现车辆一向宣布异响。起先陈先生并未介意，但随着车辆行进路程继续累积，他发现异响的状况越来越严峻。
从车主供给的一段视频中能清楚地听到，在车辆R挡和D挡切换过程中，传动系统宣布尖利的冲突声和金属撞击声。
关于车主提出的问题，多地4S店及经销商给出了近乎相同的答案：异响来源于传动轴，可以给我们供给2000元的代金券换轴，但不能退换车。
传动轴是轿车上的重要机械部件，大多数都用在传递动力和扭矩，替换传动轴将对车辆价值发生较大影响。是以，车主对修东西的人提出的换轴计划提出异议。
央视财经记者造访二手车商场时发现，二手车商们对宝马530Li传动轴异响也早有耳闻。
某二手车商表明，宝马传动轴异响并非小概率的问题。2017、2019年，宝马曾由于传动轴有关问题发动过多轮召回，车型触及宝马X5和X6系列、宝马M3及M4等。如替换传动轴，车辆或许会在二手交易的过程中折价超5000元，由于“收车都考究原版原漆”。
我国商场作为宝马集团全球最大单一商场，在其电动化转型之路上扮演要害人物。宝马集团高层也屡次在公共场所表达我国商场及我国花了钱的人集团的重要性。
2023年全年，宝马集团在全球商场累计出售255.53万辆宝马、MINI和劳斯莱斯轿车；其间，其在我国商场完成销量82.4万辆，占全球总销量超三分之一。年内，该集团旗下纯电动车在华共交给99972辆，同比增加超越138%，占其全球纯电动车总交给量近三成。
但是宝马处理问题的方法却令他们最注重的顾客绝望。车主针对异响问题提出的要害质疑点在于，在被媒体曝光之前，厂家及官方客服并未就此事作出正式回应，经销商及售后人员在接到问题反应后也并未继续推动处理。
在被央视315晚会点名后，3月15日，宝马集团在其官方微博发布致歉声明表明，针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，公司此前现已进行过技能核对，承认该现象不或许影响行进安全，并可以终究靠修理处理，宝马承当一切相关修理费用。宝马将进一步展开技能复查和深入分析，给顾客满足的答复。
